Política de Privacidade Online

Políticas de Privacidade – Cipriano & Antunes, S.A.

A Cipriano & Antunes S.A. reconhece e tem como prioridade, a proteção dos seus dados e o cumprimento da devida legislação aplicável. Para este fim, redigiu-se a seguinte política de privacidade, de forma a informar o utilizador sobre a recolha, finalidade e processamento dos dados pessoais, de maneira transparente.

A Cipriano & Antunes, S.A., adota as melhores práticas organizacionais de segurança, com a finalidade de garantir a confidencialidade e a proteção dos dados pessoais em sua gestão.

Ao utilizar o website da Cipriano & Antunes, S.A, está a consentir com a nossa política de privacidade. Abaixo, esclareceremos diversos pontos pertinentes aos seus dados pessoais. Caso tenha alguma dúvida, contacte-nos através do email online@ciprianoantunes.pt.

O website da Cipriano & Antunes contém links para websites externos, com Políticas de Privacidade diferentes. A Cipriano & Antunes não se responsabiliza pelas Políticas de Privacidade desses websites, sendo que recomenda-se ao utilizador que verifique as Políticas de Privacidade dos websites que visitar.

O que se considera por dados pessoais?

Os dados pessoais são informações relativa a uma pessoa singular viva, identificada ou identificável. Dados como o número de registo de empresa, email de empresa e dados anonimizados não são considerados dados pessoais.

Considera-se como dados pessoais os seguintes exemplos:

• Nome
• Dados de localização
• Número do documento de identificação/passaporte
• Rendimento
• Perfil cultural
• Endereço IP (protocolo internet)
• Dados de contacto
• Testemunhos de conexão (cookies)

Finalidade dos dados e recolha

Os dados obtidos pelo website são necessários para a prestação dos diversos serviços. Pode-se separar as finalidades em quatro categorias:

Gestão de cliente e logística

• Consideram-se os dados necessários para a gestão de clientes e registo de faturação, de forma a registar o histórico comercial e celebração de contratos. Estes dados são obtidos através dos formulários e fichas de cliente, que consiste em dados como: nome, morada, email, telefone e NIF.

Fins estatísticos

• Estes são os dados utilizados para o estudo de mercado, cuja informação providenciará meios para melhorar o website e estratégias. Os dados são mantidos em anonimato, sendo que a pessoa de origem não pode ser identificada por eles.

Marketing e comunicação

• Caso tenha consentido a utilização dos seus dados para fins de marketing, utilizar os dados obtidos para fins de campanha de marketing e remarketing.
• Igualmente, se consentiu em receber as nossas ofertas, promoções, novidades e atualizações, utilizaremos os dados fornecidos para entrar em contacto consigo através de email.

Cumprimento de obrigação legal

Como recolhemos os seus dados?

• Pelos formulários preenchidos voluntariamente
• Ao aceitar voluntariamente os cookies.

A recolha dos dados é sempre feita de maneira consentida. Irá sempre ser questionado pelo seu consentimento antes das ferramentas de recolha serem ativadas.

Sobre o processamento dos dados pessoais.

Com o seu consentimento expresso:

• Os dados utilizados para questões relacionadas ao marketing, contacto através de email ou outros métodos, serão processados apenas após o seu consentimento expresso.

Após uma compra ou contrato:

• Os seus dados relacionados a uma compra ou entrega serão processados após a celebração do contrato de compra ou outro serviço equivalente.

Marketing e comunicação:

• Caso tenha consentido com o uso dos seus dados para serviços de marketing, iremos utilizar os seus dados para a criação de campanhas de marketing e remarketing. Se forneceu o seu consentimento, iremos contactá-lo através de email de forma a fornecer ofertas, comunicar promoções, novidades e atualizações.

Interesse legítimo da empresa:

• Para efeitos do correto funcionamento das páginas web.

Privacidade

A Cipriano & Antunes, S.A., respeita o seu direito à privacidade. Os dados solicitados destinam-se à prestação do serviço por si solicitado, não sendo recolhidos dados pessoais que não sejam necessários à prestação do serviço ou sem o seu consentimento.

Transmissão de dados a terceiros

A Cipriano & Antunes, S.A., poderá transmitir os seus dados pessoais a terceiros exclusivamente para o cumprimento de serviços ou compromissos legais. Serviços como a entrega ao domicílio requererão os dados de localização. A Cipriano & Antunes, S.A., garante a segurança dos mesmos, bem como fornecer apenas os dados estritamente necessários para o cumprimento do objetivo.

Os dados pessoais poderão, ainda, ser disponibilizados aos tribunais e às demais autoridades competentes, no estrito cumprimento do disposto na lei.

Tempo de armazenamento dos dados

Os seus dados serão armazenados apenas durante o tempo estritamente necessário para o qual a finalidade da sua recolha seja concluída.

Relativamente aos dados de compras e relacionados serão armazenados durante um período de sete anos. Os dados relacionados às obrigações fiscais e faturação são mantidos por um período de 10 (dez) anos, de acordo com o artigo 52º, nº 1, do Decreto-Lei nº 102/2008, de 20 de junho (podendo ser alterado futuramente).

O utilizador pode exercer o seu direito de apagamento e solicitar a destruição dos dados, salvo os dados necessários para o cumprimento de obrigações legais.

Segurança

O website da Cipriano & Antunes dispões dos protocolos de segurança para a proteção dos seus dados, como o protocolo SSL/TLS. A Cipriano & Antunes fara sempre os possíveis de modo a que, do lado do fornecedor de serviço, os dados estejam sempre protegidos.

A Cipriano & Antunes não se responsabiliza por brechas de segurança da parte do utilizador. Cabe ao utilizador manter o seu ambiente seguro, de modo a proteger os seus dados.

Abaixo listamos alguns procedimentos a tomar para melhor proteger o seu sistema:

• Não divulgar o seu nome de utilizador e password;
• Evitar utilizar computadores públicos para introduzir dados pessoais, como dados de login e pagamento;
• Utilizar um antivírus;
• Terminar a sessão após concluir a navegação do site;
• Utilizar uma firewall;
• Manter o sistema operativo, os sistemas de defesa do computador e browser atualizados.

Quem é o responsável pela recolha de dados do nosso website?

A entidade responsável pela recolha e tratamento dos dados é a Cipriano & Antunes, S.A.

A nossa sede encontra-se em:

Estrada Carrascal, Nº 2 – (à EN 8 Km 32.4)
Carrascal – Livramento – Mafra
2665-009 Azueira
39°00’06.5″N 9°16’34.9″W

Tel. (+351) 261 960 100
Fax: (+351) 261 960 109
geral@ciprianoantunes.pt

Entidade RAL:

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
Rua dos Douradores, 116, 2ª – 1100-207 Lisboa
Telefone: (+351) 218 807 030
Email: juridico@centroarbitragemlisboa.pt

Os seus direitos sobre os seus dados pessoais

Direito de apagamento:

• O utilizador tem o direito de solicitar que os seus dados sejam apagados.

Direito à portabilidade:

• Pode solicitar os seus dados para reutiliza-los por si ou por outra entidade a sua escolha. Para tal, entregaremos os dados num formato adequado ao uso.

Direito de oposição:

• O utilizador tem o direito de retirar um consentimento dado previamente em relação ao tratamento de seus dados pessoais.

Direito de retificação:

• Pode pedir a alteração ou correção dos seus dados registados.

Direito à limitação do tratamento:

• Dispõe do direito de pedir a limitação do tratamento dos seus dados pessoais:
  • Suspensão do tratamento;
  • Limitação do âmbito do tratamento em certas categorias e finalidades.

Caso deseje exercer qualquer um dos direitos mencionados, por favor contacte-nos por email através de online@ciprianoantunes.pt, mencionando o seu nome completo e o NIF. Após a receção do email, serão tomadas as providências necessárias para a satisfação do seu pedido, no prazo máximo de 30 (trinta) dias.

Em certos casos, o pedido do titular pode não ser imediatamente satisfeito (como por exemplo imperativos legais).

O titular de dados pessoais detém ainda o Direito de reclamação perante a Comissão Nacional de Proteção de Dados, sobre quaisquer assuntos relacionados com o tratamento dos seus dados pessoais.

Ferramentas de análise e ferramentas de terceiros

Ao visitar o nosso website, o seu comportamento pode ser avaliado estatisticamente através dos cookies. Este comportamento é anónimo e não pode ser rastreado até si.

Ao visitar o nosso website, é apresentado um formulário de consentimento para a utilização de cookies com esta finalidade, pelo que tem o direito de recusá-los ou e de anular o consentimento posteriormente.

Acerca dos Cookies

“Cookies” são pequenos arquivos criados e armazenados no seu computador através do seu browser (navegador), retendo informação pertinente para a prestação de serviços digitais, como dados para estatísticas e ferramentas de marketing.

O nosso website utiliza cookies para diversas funções, pelas qual lhe fora apresentado um botão para o consentimento da utilização dos mesmos. Se o utilizador desejar, pode apagar os cookies através de seu navegador de internet, ou bloquear cookies específicos.

Caso tenha alguma dúvida, por favor contacte-nos através de online@ciprianoantunes.pt.

Ao utilizar o nosso website, está a concordar com a nossa Política de Privacidade.

Alterações à Política de Privacidade e Cookies

A Cipriano & Antunes reserva-se no direito de efetuar quaisquer alterações ou ajustes a presente Política de Privacidade, a qualquer momento.
Esta página foi atualizada pela última vez em 23/06/2022.